Termini di servizio — Storemetry

Ambito di applicazione

I presenti Termini di servizio regolano l'uso del sito storemetry.com e l'utilizzo dei servizi offerti da Storemetry. Utilizzando i nostri servizi, accetti questi termini. Condizioni diverse del cliente si applicano solo se approvate espressamente per iscritto.

Descrizione del servizio

Storemetry offre audit ecommerce automatizzati per negozi Shopify e WooCommerce. Scansione gratuita: una valutazione preliminare non vincolante con risultati limitati. La scansione analizza dati pubblicamente accessibili del tuo negozio. Audit a pagamento: audit completo una tantum con report PDF dettagliato, accesso alla dashboard, benchmark di settore e raccomandazioni prioritarie. Si tratta di un acquisto una tantum — nessun abbonamento.

Conclusione del contratto

Il contratto per un audit a pagamento si conclude al completamento del checkout e all'avvenuto pagamento tramite Stripe. Riceverai un'email di conferma. La scansione gratuita non costituisce un'offerta vincolante e non genera un obbligo di pagamento.

Prezzi e pagamento

Pagamento una tantum: €197 (mercato UE) / $247 (mercato USA/CA) tramite Stripe. I prezzi indicati includono le imposte applicabili, salvo diversa indicazione. I metodi di pagamento sono forniti da Stripe (carta di credito e altri metodi locali ove disponibili). Storemetry non conserva i dati completi della carta di pagamento.

Consegna

I report di audit completi vengono generalmente consegnati entro 24 ore dal pagamento — via email (PDF) e tramite la dashboard cliente. In caso di elevato carico di lavoro, i tempi possono essere più lunghi; ti informeremo via email. La scansione gratuita fornisce risultati di solito entro pochi minuti.

Diritti d'uso e proprietà intellettuale

Ricevi un diritto d'uso semplice e non trasferibile sul report consegnato per il tuo uso commerciale interno. Il software sottostante, la metodologia e il marchio Storemetry restano di nostra proprietà. Non è consentita la ridistribuzione o la pubblicazione del report come proprio servizio.

Obblighi dell'utente

Dichiari di avere il diritto di far analizzare l'URL del negozio indicato. Non devi utilizzare il servizio in modo improprio (es. richieste automatizzate di massa, aggiramento dei meccanismi di sicurezza, inserimento di negozi di terzi senza autorizzazione). Ci riserviamo il diritto di sospendere l'accesso in caso di violazioni.

Recesso e rimborsi

I consumatori nell'UE hanno diritto di recesso entro 14 giorni dalla conclusione del contratto. Poiché i contenuti digitali sono disponibili immediatamente dopo la consegna del report, il diritto di recesso decade se accetti espressamente che iniziamo l'esecuzione prima della scadenza del termine e confermi di essere consapevole della perdita del diritto di recesso. In caso di problemi tecnici che impediscono la consegna, contattaci a hello@storemetry.com — cercheremo una soluzione o un rimborso.

Limitazione di responsabilità

I nostri audit si basano sull'analisi automatizzata di dati pubblicamente accessibili al momento della verifica. Non garantiamo completezza in ogni singolo caso né specifici incrementi di fatturato. Storemetry non è responsabile per danni indiretti, mancati profitti o danni consequenziali. La responsabilità per dolo e colpa grave e ai sensi di legge imperativa resta impregiudicata. Per il resto, la responsabilità è limitata all'importo pagato.

Legge applicabile e foro competente

Si applica il diritto dell'Unione Europea e la legge del paese di stabilimento del fornitore, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sulla vendita internazionale. Per i consumatori residenti nell'UE si applicano le norme imperative di protezione del paese di residenza. Il foro competente per i professionisti è la sede del fornitore. I consumatori possono adire anche i tribunali del proprio domicilio.

Modifiche ai termini

Possiamo aggiornare questi termini quando necessario. La versione corrente è sempre disponibile su storemetry.com. Le modifiche sostanziali saranno comunicate sul sito. Per i contratti in corso si applicano i termini vigenti al momento della conclusione.

Contatti

Domande su questi termini: hello@storemetry.com Ulteriori informazioni legali: /it/impressum e /it/privacy.